Der Online-Casinobranc "Roman" ist ein relativ jüngeres Geschäft auf dem Markt der Glücksspielindustrie. Allerdings gibt es einige Merkmale, die den Eindruck erwecken können, dass es sich um eine etablierte Marke handelt. In diesem Artikel wird das Casino im Detail analysiert und alle relevanten Aspekte beleuchtet.
Marktstellung und Eigentümerstruktur
Der Hauptsitz des Online-Casinobrands Roman befindet sich auf den Bahamas, einer der beliebten Standorte für Glücksspielunternehmen. Der Eigentümer ist eine von Malta romancasino.com.de aus operierende Gesellschaft mit Namen "Roman Holdings Limited". Diese Gesellschaft besitzt auch weitere Lizenzen in verschiedenen Ländern, unter anderem in Schottland und Malta.
Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang bei Roman ist einfach und schnell durchführbar. Als Benutzer benötigt man einen gültigen E-Mail-Account sowie ein Passwort. Die notwendige Personalien sind im Registrierungsformular aufgelistet, unter anderem Name, Adresse, Geburtsdatum und Bankverbindung. Diese Informationen werden zur Kontrolle der Bonität des Nutzers verwendet.
Konto-Funktionen
Nach Abschluss der Anmeldung kann jeder Spieler ein neues Konto eröffnen. Das persönliche Profil des Spielers bietet Zugriff auf verschiedene Einstellungen, beispielsweise für die bevorzugte Sprache und den Währungskurs. In diesem Bereich können auch Boni abgerufen werden.
Bonussen
Die Webseite von Roman verfügt über eine Vielzahl an Anreizen, welche direkt bei der Registrierung oder nachdem sich ein Spieler eingecheckt hat aktiviert werden können. So bietet das Casino 10 Freispiele ohne Einzahlung für neue Spieler sowie einen Bonus bis zu €1.000 (100%) bei der ersten Einzahlung.
Zahlungs- und Auszahlungen
Roman verfügt über eine breite Palette von Zahlungsmethoden, wie Neteller, PayPal oder Banküberweisungen, um die Transaktionen durchzuführen. In der Regel dauert es wenige Minuten bis einige Tage, bis Zahlungen auf dem Konto des Spielers erscheinen.
Geschäftsmodelle und Glücksspielausstattung
Der Fokus von Roman liegt klar darauf, eine Vielzahl an Spielern anzuziehen. Das Unternehmen nutzt Software aus der Cloud als eigene Entwicklung, um alle seine angebotenen Online-Spiele auf den Webseiten bereitzustellen. Die folgenden verschiedenen Kategorien haben die Unterhaltungskarte des Casinos gefüllt.
- Jackpot-Slots : Im Angebot finden sich 20 progressive Slots aus diversen Anbietern wie NetEnt, Microgaming und Playtech.
- Automaten von Novomatic und Merkur Spielautomaten : Die Messe in Las Vegas ist ein riesiger Begriff, was eine große Gruppe von Casinospielern zu diesen Hersteller treibt. Diese haben sich bereits mit der Arbeit über Casino-Royal aus dem Film berühmt gemacht.
Sicherheit und Lizenzen
Das Unternehmen Roman besitzt die nötige Lizenz des Landes Schottland vom UK Gambling Commission. Die Regulierung, aufgezeichnet in Schottland ist besonders streng für alle im EU-Gebiet ansässigen Unternehmer verbindlich.
Ein weiterer Punkt, der bei Casino-Betriebern immer wieder als zentral geführt wird, sind die Zertifizierungen. Die Webseite von Roman bietet ein Sicherheits-System auf dem neuesten Stand an, das eine gute und klare Überwachung bietet.
Kundenbetreuung
Die englische Version des Kunden-Supports ist gut georganisiert: durch verschiedene Kanäle wie E-Mail oder Live-Talk kann man jederzeit den zuständigen Mitarbeiter für weitere Fragen sprechen. Es wird auch darauf hingewiesen, dass das Unternehmen nicht in einer bestimmten Sprache mehrsprachig im Sinne von Französisch und anderen aus Europa ist.
Gebrauchereindruck
Die Seite hat eine moderne Design-Struktur und bietet einen einfachen Einstieg für die Spieler. Mit der verfügbaren Suchleiste können beliebte Spiele schnell gefunden werden. Allerdings gibt es keine Option, das System an individuelle Anforderungen anzupassen.
Schlussfolgerung
Roman hat sich bereits als Marktführer unter den Online-Casinobränden etabliert und legt einen starken Schwerpunkt auf eine vielseitige Auswahl an Spielen. Das Casino setzt auf die bekannten Softwareanbieter aus der Branche, um auch neue Spieler mit einem breiten Angebot zu überzeugen.
Während einiger Jahre hatte sich Roman in den Wettbüros immer weiter verdichtet und seine Kundschaft hat es auch von dort erwischt.